
POURQUOI DEVEZ-VOUS SUIVRE CETTE FORMATION?
Votre communication avec les autres (en interne et en externe) se déroulera de manière plus professionnelle. Au cours de cette formation, vous apprendrez en effet à communiquer de façon pertinente. Mais vous découvrirez également votre propre style de communication et son influence sur les autres. Nous analyserons toutes les phases de la communication et les travaillerons immédiatement. À l'issue de cette formation, vous communiquerez plus simplement, mais avec plus d'efficacité.
Wat leer je in deze training?
- Principes de la communication
- Relations interpersonnelles
- Poser des questions
- Ecouter intégralement
- Communiquer sans possibilités d’interprétation
- Créer une atmosphère positive en communiquant
- Techniques de présentation
- Communiquer une décision
- S’entendre de manière assertive
- Ménager la critique
- Résoudre des conflits
- Arbitrer des conflits
- Communication de confrontation
- Persuader en interne
- Décider en consensus





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Les formateurs Acta sont des professionnels enthousiastes qui se feront un plaisir de vous en dire plus à propos des formations Acta et de ce qu'elles peuvent générer au sein de votre organisation.
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