L’objectif des formations est de renforcer les cadres dans leur tâche de ‘coach’. Le résultat est qu’ils dirigent leurs collaborateurs de façon plus efficace et plus facile. Toutes les situations auxquelles les cadres sont confrontés régulièrement sont traitées. D’une manière interactive Acta apporte des concepts comportementaux à mettre en pratique facilement.
Bases de la communication
Relations interpersonnelles
Programmation positive
Style de management
Poser des questions
Ecouter intégralemant
Formuler des objectifs
Déléguer
Techniques de présentation
Communiquer des décisions
Feedback positif
Entretien d'évolution
Assertivité
Gérer la critique
Présider des réunions
Remue-méninges
Recruter
Onboarding
Contrôler
Coacher
Entretien de confrontation
Entretien d'alignement
Anticiper
Persuader en interne
Entretien de débauche
Entretien de départ
Management de conflit
Entretien d' absentéisme