Communication

Pourquoi suivre cette formation?

  • Apprenez à écouter de manière ciblée
  • Ayez plus d'impact sur votre entourage
  • Découvrez les bonnes techniques pour poser des questions
  • Apprenez à argumenter et à interpréter
  • Découvrez votre propre style de communication

Votre communication avec les autres (en interne et en externe) se déroulera de manière plus professionnelle. Au cours de cette formation, vous apprendrez en effet à communiquer de façon pertinente. Mais vous découvrirez également votre propre style de communication et son influence sur les autres. Nous analyserons toutes les phases de la communication et les travaillerons immédiatement. À l'issue de cette formation, vous communiquerez plus simplement, mais avec plus d'efficacité.

Thèmes?

  • Principes de la communication

  • Relations interpersonnelles

  • Principes van communicatie

  • Poser des questions

  • Ecouter intégralement

  • Programmation positive

  • Créer une atmosphère positive en communiquant

  • Techniques de présentation

  • Persuader en interne

  • Communiquer un décision

  • S'entendre de manière assertive

  • Ménager la critique

  • Résoudre des conflits

  • Arbitrer des conflits

  • Communiquer sans possibilités d'interprétation