Communicatie

Waarom deze training volgen?

  • Leer gericht luisteren
  • Krijg meer impact op je omgeving
  • Ontdek de juiste vraagtechnieken
  • Leer argumenteren en interpreteren
  • Ontdek je eigen communicatiestijl

De manier waarop je communiceert met collega’s en klanten bepaalt mee het succes van je projecten en doelstellingen. Het is dan ook belangrijk om je eigen communicatiestijl door en door te kennen, en te weten wat de invloed daarvan op anderen is. In deze opleiding ontdek je alles wat je moet weten om je boodschap doelgericht, professioneel en met impact over te brengen. Op jouw manier.

Wat leer je in deze training?

  • Fundamenten van communicatie

  • Interpersoonlijke relaties

  • Principes van communicatie

  • Vragen stellen

  • Integraal luisteren

  • Positieve programmering

  • Positieve sfeer creëren bij communiceren

  • Presentatievaardigheden

  • Intern overtuigen

  • Communiceren van beslissing

  • Assertief omgaan met mekaar

  • Omgaan met kritiek

  • Conflicten oplossen

  • Conflicten arbitreren

  • Communiceren zonder interpretatiemogelijkheden