Vergaderingen leiden, evolutiegesprekken voeren, conflicten oplossen… Als manager kom je dagelijks voor heel wat uitdagingen te staan. Voor de groei van je bedrijf is het cruciaal om die op de juiste manier aan te pakken. In deze interactieve opleiding krijg je tientallen tips en inzichten die je helpen om niet alleen als leidinggevende, maar ook als coach en vertrouwenspersoon tussen je mensen te staan.
Wat leer je in deze training?
Fundamenten van communicatie
Interpersoonlijke relaties
Positieve programmering
Managementstijlen
Vragen stellen
Integraal luisteren
Doelstellingen formuleren
Delegeren
Presentatievaardigheden
Communiceren van beslissingen
Positieve feedback
Het evolutiegesprek
Assertiviteit
Omgaan met kritiek
Vergaderingen leiden
Brainstorming
Rekruteren
Onboarding
Controleren
Coachen
Confrontatiegesprek
Aligneringsgesprek
Anticiperen
Intern overtuigen
Ontslaggesprek
Exitgesprek
Conflictmanagement
Absenteïsmegesprek
Situationeel leiderschap